Để văn phòng không có mùi hôi, luôn sạch sẽ, thoáng đãng thì cần phải có một quy trình dọn vệ sinh văn phòng chuyên nghiệp. Một không gian văn phòng hiện đại, khang trang sẽ luôn tạo được cảm hứng cho nhân viên làm việc. Đồng thời cũng tạo được ấn tượng tốt trong mắt đối tác, khách hàng khi ghé thăm. Hãy cùng tìm hiểu quy trình này bao gồm những công việc gì trong bài viết này.
Đặc thù của việc dọn dẹp trong văn phòng
Một quy trình dọn vệ sinh văn phòng chuyên nghiệp sẽ không áp dụng những cách vệ sinh thủ công như trước đây nữa. Giờ đây, với sự hỗ trợ của các loại thiết bị, dụng cụ vệ sinh hiện đại như máy hút bụi, máy phun khử khuẩn, máy sấy khô, máy chà sàn,… thì công việc dọn dẹp đã trở nên nhanh chóng mà vẫn đạt hiệu quả như mong muốn.
Vì tính chất đặc thù của văn phòng là lịch sự, hiện đại, khép kín nên quy trình dọn vệ sinh văn phòng đương nhiên sẽ phải áp dụng những kỹ thuật, công nghệ mới, cũng như hóa chất tẩy rửa đảm bảo an toàn, không gây độc hại ra môi trường và sức khỏe người sử dụng.
Hiện nay, đối với nhiều công ty cung cấp dịch vụ vệ sinh công nghiệp, thường yêu cầu rất khắt khe trong việc tuyển dụng người lao động. Trong đó yêu cầu về kỹ năng giao tiếp được quan tâm hàng đầu. Bởi khi làm việc tại môi trường lịch sự, sang trọng như văn phòng, khách sạn, nhà hàng, nhân viên sẽ phải biết cách ứng xử phù hợp, lịch thiệp, khéo léo để thể hiện tính chuyên nghiệp trong khi làm việc. Từ đó khách hàng sẽ đánh giá cao tác phong và chất lượng dịch vụ của đơn vị cung cấp dịch vụ.
Quy trình dọn vệ sinh văn phòng diễn ra ở đâu?
Những văn phòng công ty, doanh nghiệp quy mô lớn, sẽ có rất nhiều khu vực cần được vệ sinh, làm sạch.
Người lao động cần thực hiện công việc dọn dẹp, vệ sinh bằng các dụng cụ vệ sinh văn phòng chuyên biệt tại các khu vực như:
- Khu vực quầy lễ tân
- Khu vực cổng chính, lối ra-vào
- Cầu thang và hành lang
- Các bề mặt tay nắm cửa, mặt bàn, mặt kính, đồ đạc dễ tiếp xúc với bàn tay của mọi người
- Khu vực phòng chờ của khách hàng
- Khu vực làm việc chung của nhân viên
- Khu vực phòng họp, phòng sinh hoạt chung
- Khu vực phòng nghỉ của nhân viên
- Khu vực bếp, căng tin
- Khu vực nhà vệ sinh nam/nữ
Các nhiệm vụ trong quy trình dọn vệ sinh văn phòng
Để tạo ra một không gian văn phòng sạch sẽ, thơm tho phụ thuộc vào việc người lao động có biết các quy tắc và quy trình vệ sinh văn phòng hay không? Đây sẽ là các nhiệm vụ trong quy trình dọn vệ sinh văn phòng:
- Loại bỏ màng nhện ở trần nhà, gầm tủ, bàn ghế
- Loại bỏ bụi bẩn, mảng bám xung quanh các đồ nội thất, đèn trần, quạt trần, đèn treo tường
- Trang trí biển hiệu, giá đỡ, khung ảnh, vật lưu niệm
- Tháo dỡ và giặt sạch rèm treo cửa sổ, thảm trải sàn, vỏ bọc sofa văn phòng, thảm trải bàn
- Vệ sinh máy điều hòa, bình lọc nước, bình đun nước nóng, tủ lạnh, lò vi sóng, máy pha cà phê
- Rửa và đánh bóng bề mặt kính, gương, chrome
- Rửa sạch và sắp xếp các thiết bị, đồ dùng trong khu vực bếp, căng tin gọn gàng, ngăn nắp
- Hút bụi, khử trùng tất cả các bề mặt trong phòng tắm (tường, cửa ra vào, vách ngăn, đồ đạc ống nước, gương)
- Loại bỏ mùi hôi tại các khu vực nhà bếp, nhà vệ sinh
- Hút bụi, lau chùi, làm bóng sàn nhà
- Tẩy trùng, diệt khuẩn các không gian chung như hội trường, phòng chờ của khách, phòng nghỉ nhân viên, phòng hành chính
- Vệ sinh, khử khuẩn tại khu vực thang máy các tầng, đặc biệt là các bề mặt dễ tiếp xúc với bàn tay mọi người như nút bấm thang máy, tay vịn thang máy, cửa thang máy, gương trong thang máy.
- Sắp xếp tạp chí, tài liệu quảng cáo và các tài liệu quảng cáo trên bàn cà phê, giá đỡ
- Quét dọn, thu gom rác thải vào thùng rác
- Đổ rác và thay thế túi đựng rác sau mỗi ngày
- Nạp thêm giấy ăn, giấy vệ sinh, nước rửa tay, dung dịch sát khuẩn khi cần thiết
- Kiểm tra giấy, khăn tắm và xà phòng, và bổ sung nếu cần thiết
Ngoài ra, nhân viên tạp vụ sẽ có thể thực hiện thêm một số yêu cầu của đơn vị thuê dịch vụ.
Xem thêm:
* Lưu ý:
Đối với khu vực nhà vệ sinh: thường là nơi có mùi hôi và nếu như không được vệ sinh thường xuyên sẽ khiến cho nơi đây trở thành môi trường lý tưởng cho các bệnh nhiễm khuẩn sinh sôi và phát triển, gây ảnh hưởng đến sức khỏe mọi người. Nhà vệ sinh phải được cung cấp đầy đủ các vật dụng thiết yếu như giấy vệ sinh, khăn lau tay, máy sấy khô, nước rửa tay,…Nhân viên tạp vụ cần thường xuyên kiểm tra đường ống nước, thông tắc bồn cầu, bồn rửa mặt để không xảy ra tình trạng ứ đọng, tắc nghẽn gây ra mùi hôi khó chịu.
Đối với khu vực nhà bếp: phải đảm bảo yêu cầu về vệ sinh an toàn thực phẩm, mọi vật dụng, dụng cụ phải được rửa sạch, tiệt trùng, đem phơi khô ráo. Rác thải cần được thu gom và xử lý mỗi ngày.
Đối với khu vực phòng chờ của khách hàng: cần phải được trang trí, bày biện các đồ dùng ngăn nắp, gọn gàng. Nhân viên tạp vụ, vệ sinh cần sắp xếp lại sách báo, tạp chí đúng nơi quy định, vệ sinh bình đun nước, cốc chén, pha nước nóng, pha cà phê để mời khách. Không gian phòng chờ phải đảm bảo sạch sẽ, có thêm tinh dầu thơm giúp khách hàng cảm thấy thư giãn, thoải mái nhất.
Đối với khu vực phòng nghỉ của nhân viên: cần phải sạch sẽ, tươm tất, không có mùi hôi, mùi ẩm mốc khó chịu làm ảnh hưởng đến tinh thần của nhân viên. Công việc của nhân viên tạp vụ sẽ là lau dọn mặt sàn, giặt chăn, ga tại khu vực giường nằm, vệ sinh tủ đồ đựng quần áo, xịt khuẩn làm thơm cho căn phòng.
Đối với từng đơn vị, quy trình dọn vệ sinh văn phòng sẽ có sự khác nhau, tùy thuộc vào quy mô diện tích, yêu cầu cụ thể và mức giá của khách hàng, số lượng nhân viên tạp vụ, vệ sinh,…Tuy nhiên, nhân viên vẫn cần phải tuân theo đầy đủ các công việc, nhiệm vụ như đã đề cập ở trên để đảm bảo quy trình cơ bản và sự hài lòng của khách hàng.
Nếu như khách hàng có nhu cầu tìm dịch vụ tạp vụ vệ sinh, làm đẹp văn phòng tại Đà Nẵng. Hãy liên hệ cho công ty HOANMYCD – với kinh nghiệm hơn 10 năm trong lĩnh vực vệ sinh công nghiệp, dịch vụ của công ty chúng tôi đã góp phần không nhỏ trong việc giữ gìn môi trường khang trang, sạch đẹp cho nhiều nhà cao tầng, trung tâm thương mại, nhà hàng, khách sạn, biệt thự,…tại Đà Nẵng.
Mọi thông tin xin liên hệ theo hotline 0932046717.
