Tại sao lại quan trọng – Hoàn Mỹ tuân theo các quy trình làm sạch 7 và 9 bước. Điều cực kỳ quan trọng đối với sự an toàn của bệnh nhân là chúng ta phải thực hiện Đúng Quy Trình Mỗi Lần. Dịch vụ vệ sinh tạp vụ Hoàn Mỹ đóng một vai trò không thể thiếu trong việc giảm thiểu và ngăn chặn nhiễm trùng do bệnh viện. Nếu không tuân thủ Đúng Quy Trình Mỗi Lần, chúng ta sẽ đặt bệnh nhân vào tình trạng nguy hiểm.
Nhân viên tạp vụ đóng một vai trò không thể tách rời trong kiểm soát và phòng ngừa nhiễm trùng trong cơ sở.
Điểm chính của quy trình 7 bước làm sạch phòng bệnh
- Làm sạch là quá trình loại bỏ vật chất khỏi bề mặt, bao gồm bụi, đất, máu, chất tiết, mầm bệnh và vi sinh vật.
- Việc làm sạch là điều cần thiết trước khi tiến hành khử trùng, vì các hóa chất không thể phát huy hiệu quả nếu bề mặt bị phủ bởi các vật liệu.
- Khử trùng là quá trình vô hiệu hóa bệnh tật. Hóa chất cần được để khô tự nhiên theo thời gian quy định của nhà sản xuất để đạt hiệu quả, còn được gọi là thời gian ủ.
- Có ba hình thức cảnh báo truyền nhiễm khác nhau:
- Biện pháp Phòng ngừa Tiếp xúc – Nhằm ngăn chặn sự truyền bá của mầm bệnh thông qua tiếp xúc trực tiếp hoặc gián tiếp với bệnh nhân hoặc môi trường của bệnh nhân. Trang bị bảo hộ cá nhân cần thiết là găng tay và áo choàng cách ly.
- Biện pháp Phòng ngừa Giọt bắn – Nhằm ngăn chặn sự truyền bá của mầm bệnh thông qua tiếp xúc gần với dịch tiết hô hấp hoặc niêm mạc. Trang bị bảo hộ cá nhân cần thiết là găng tay và khẩu trang.
- Biện pháp Phòng ngừa Không khí – Nhằm ngăn chặn sự truyền bá của tác nhân nhiễm khuẩn có thể duy trì khả năng nhiễm bệnh ở khoảng cách xa khi được treo lơ lửng trong không khí. Phòng TB cần được để ngỏ một giờ với cửa đóng trước khi tiến hành làm sạch. Trang bị bảo hộ cá nhân cần thiết là găng tay và mặt nạ PAPR.
Để đảm bảo môi trường y tế an toàn và hiệu quả, việc thực hiện đúng và đầy đủ các bước làm sạch cô lập là không thể bỏ qua. Điều này không chỉ bảo vệ sức khỏe của bệnh nhân mà còn giúp duy trì uy tín và chất lượng dịch vụ của cơ sở y tế. Đặc biệt, việc áp dụng các biện pháp phòng ngừa dựa trên nguy cơ lây nhiễm cụ thể giúp tối ưu hóa quy trình làm sạch và đảm bảo an toàn cho cả nhân viên và bệnh nhân.
7 Bước Làm Sạch Phòng Bệnh Nhân Đang Sử Dụng
- Loại bỏ rác thải thông thường: Bước đầu tiên là loại bỏ tất cả rác thải không nguy hại ra khỏi phòng. Điều này bao gồm việc thu gom rác từ các thùng rác và loại bỏ nó một cách an toàn. Đảm bảo rằng tất cả rác thải được đựng trong túi rác thích hợp và đóng chặt trước khi di chuyển ra khỏi phòng.
- Lau bụi cao: Lau sạch bụi ở các khu vực cao như đèn, kệ, và các bề mặt trên cao khác trong phòng. Tuy nhiên, cần lưu ý không lau bụi trên đầu của bệnh nhân để tránh gây phiền toái hoặc ảnh hưởng đến họ.
- Làm sạch và khử trùng tất cả các bề mặt phẳng: Bao gồm việc lau chùi và khử trùng bàn, ghế, tay vịn giường, và các bề mặt phẳng khác. Nếu có đồ đạc cá nhân của bệnh nhân, chỉ di chuyển khi có yêu cầu từ bệnh nhân hoặc là cần thiết cho quá trình làm sạch.
- Làm sạch và khử trùng phòng tắm: Đảm bảo phòng tắm được làm sạch kỹ lưỡng, bao gồm toilet, bồn rửa, bồn tắm/ vòi sen, và sàn nhà. Sử dụng các sản phẩm khử trùng phù hợp để loại bỏ vi khuẩn và virus.
- Lau sạch hoặc hút bụi sàn phòng ngủ: Sử dụng cây lau sạch để lau sàn hoặc máy hút bụi nếu sàn phòng ngủ có thảm. Đảm bảo loại bỏ bụi bẩn và các hạt nhỏ trên sàn để tạo môi trường sạch sẽ cho bệnh nhân.
- Bổ sung vật tư và tiến hành kiểm tra cuối cùng: Bổ sung các vật tư cần thiết như giấy vệ sinh, khăn tay, và các sản phẩm vệ sinh khác. Sau đó, thực hiện một kiểm tra cuối cùng để đảm bảo mọi thứ đều sạch sẽ và gọn gàng.
- Lau sạch sàn phòng ngủ rồi đến phòng tắm: Sử dụng phương pháp lau ướt để lau sạch sàn phòng ngủ, sau đó là phòng tắm. Đảm bảo sử dụng dung dịch lau sàn phù hợp và tuân thủ quy trình lau sàn đúng cách để đảm bảo vệ sinh.
Quy trình làm sạch này không chỉ giúp duy trì môi trường sạch sẽ, an toàn cho bệnh nhân mà còn giảm thiểu nguy cơ lây lan các bệnh truyền nhiễm trong bệnh viện. Việc thực hiện kỹ lưỡng các bước làm sạch cũng thể hiện sự chuyên nghiệp và tận tâm của dịch vụ cung ứng tạp vụ trong công tác chăm sóc sức khỏe.
Quy trình làm sạch phòng bệnh nhân
Bước vào phòng một cách cẩn thận
- Mặc trang bị bảo hộ cá nhân (PPE) phù hợp với tình huống: Biển cảnh báo cô lập chỉ rõ PPE cần thiết cho loại biện pháp phòng ngừa truyền nhiễm cụ thể trong phòng.
- Thực hiện vệ sinh tay và đeo găng tay trước khi bước vào phòng: Đảm bảo rằng tay bạn sạch sẽ và được bảo vệ trước khi tiếp xúc với bất kỳ bề mặt hoặc vật dụng nào trong phòng.
- LUÔN gõ cửa trước khi bước vào, đợi được phép mới vào: Điều này thể hiện sự tôn trọng và lịch sự với bệnh nhân và người nhà.
- Chào hỏi bệnh nhân và người thân hoặc khách thăm, tuân theo quy trình AIDET và giới thiệu bản thân, giải thích lý do bạn ở đó và quy trình làm sạch sẽ mất bao lâu: Điều này giúp xây dựng mối quan hệ tin cậy và thoải mái với bệnh nhân và người nhà.
- Nếu có bác sĩ, y tá, mục sư hoặc nhân viên y tế khác trong phòng, hãy xin lỗi và quay lại sau: Điều này đảm bảo rằng bạn không làm gián đoạn quá trình chăm sóc hoặc tư vấn y tế đang diễn ra.
- Để xe dọn vệ sinh ở hành lang, luôn giữ xe trong tầm mắt của bạn và không bao giờ chặn lối vào phòng bệnh nhân với xe: Điều này đảm bảo rằng bạn luôn có quyền truy cập vào các vật tư cần thiết mà không gây cản trở giao thông trong hành lang.
- Thu thập khăn lau, cây lau nhà, cán cây lau, Johnny Mop, vật tư và hóa chất trước khi bước vào phòng: Điều này giúp quá trình làm sạch diễn ra một cách liên tục và hiệu quả.
- Nếu cần phải rời khỏi phòng trước khi hoàn thành, PPE phải được tháo bỏ hoàn toàn. Khi quay trở lại phòng, phải mặc PPE sạch: Điều này giúp ngăn chặn sự lây lan của vi khuẩn và đảm bảo an toàn cho bạn và bệnh nhân.
Việc tuân thủ nghiêm ngặt các bước này giúp bảo vệ sức khỏe của cả nhân viên và bệnh nhân, đồng thời đảm bảo rằng môi trường trong phòng bệnh được duy trì sạch sẽ và an toàn.
Bước 1: Loại bỏ rác thải thông thường
- Đóng, xoắn và buộc nút trên miệng túi rác trong khi túi vẫn ở trong thùng rác: Điều này giúp ngăn chặn rác rơi ra ngoài khi bạn di chuyển túi rác.
- Loại bỏ túi rác một cách cẩn thận, chú ý đến các vật nhọn lòi ra từ rác: Không bao giờ đưa tay vào hoặc ấn mạnh lên túi/ túi rác để nén rác lại. Nếu bạn nhìn thấy kim tiêm và/hoặc vật sắc nhọn, hãy tuân thủ quy trình loại bỏ của cơ sở.
- Để rác bên trong phòng, gần cửa cho đến khi việc làm sạch phòng hoàn tất: Một khi phòng đã được làm sạch, hãy mang túi rác ra xa cơ thể bạn khi di chuyển.
- Bỏ túi rác vào thùng chứa rác: KHÔNG bao giờ sử dụng tay để đẩy túi rác xuống thùng chứa rác.
- Khử trùng thùng rác bằng cách sử dụng khăn ẩm, lau bên trong và bên ngoài thùng rác – để thùng rác khô tự nhiên trong không khí:
- Loại bỏ rác thải nhiễm khuẩn, nếu có.
- Tháo găng tay, thực hiện vệ sinh tay, và đeo găng tay mới.
Tuân thủ quy trình này giúp đảm bảo việc loại bỏ rác thải được thực hiện một cách an toàn và hiệu quả, giảm thiểu nguy cơ lây lan nhiễm khuẩn và bảo vệ sức khỏe của nhân viên làm vệ sinh cũng như của bệnh nhân.
Bước 2: Lau bụi trên cao
- Sử dụng cây lau bụi có cán dài để lau bụi phần trên của các vật dụng ở tầm cao ngang vai hoặc cao hơn: Điều này giúp loại bỏ bụi bẩn và vi khuẩn có thể tích tụ trên các bề mặt cao như đèn trần, kệ sách, và các trang thiết bị y tế.
- KHÔNG bao giờ lau bụi phần trên của bất kỳ vật dụng nào khi đang ở trên người bệnh nhân: Điều này giúp tránh gây khó chịu hoặc ảnh hưởng đến bệnh nhân, đồng thời ngăn chặn việc bụi và vi khuẩn từ các bề mặt cao rơi xuống bệnh nhân.
Bước 3: Làm sạch và khử trùng tất cả các bề mặt phẳng
- Làm ẩm khăn với dung dịch khử trùng cấp bệnh viện được EPA đăng ký: Dùng khăn đã ẩm để lau các bề mặt và để chúng khô tự nhiên. Bắt đầu từ cửa ra vào và di chuyển xung quanh phòng, chú trọng đặc biệt đến tay nắm cửa, bộ điều chỉnh nhiệt độ, công tắc đèn, mép và bệ cửa sổ.
- Làm sạch và khử trùng các đồ nội thất như đèn, ghế, khung ghế, quầy, mặt trước của tủ, bề mặt viết, kệ, điện thoại và bàn: Đảm bảo rằng tất cả các bề mặt tiếp xúc thường xuyên được làm sạch kỹ lưỡng để ngăn chặn sự lây lan của vi khuẩn và virus.
- Làm sạch vết bẩn rõ ràng trên cửa, tường, cửa sổ và rèm: Sử dụng phương pháp làm sạch tại chỗ để loại bỏ bất kỳ vết bẩn hoặc dấu vết nào trên các bề mặt này, giữ cho môi trường trong phòng luôn trong sạch và hấp dẫn.
- Làm sạch/vắt kỹ ghế sofa; làm sạch dưới đệm, phía sau và dưới ghế sofa: Điều này giúp loại bỏ bụi bẩn và vi khuẩn có thể tích tụ ở những khu vực khó tiếp cận, đảm bảo vệ sinh toàn diện cho toàn bộ khu vực ngồi.
- KHÔNG di dời đồ đạc cá nhân của bệnh nhân, trừ khi có yêu cầu: Điều này giúp tôn trọng quyền riêng tư và sở hữu của bệnh nhân, đồng thời giảm thiểu sự xáo trộn không cần thiết trong không gian cá nhân của họ.
Bước 4: Làm sạch và khử trùng phòng vệ sinh
Lau ướt:
- Làm sạch và khử trùng các bề mặt thường xuyên được chạm vào như tay nắm cửa, công tắc đèn và tường. Chú ý đặc biệt đến các bức tường gần máy phân phối và thùng rác.
Làm sạch gương:
- Phun dung dịch làm sạch kính lên gương và lau cho đến khi khô.
Làm sạch bồn rửa:
- Áp dụng một loại kem tẩy rửa vào bên trong của bồn rửa. Làm sạch và rửa sạch.
- Làm sạch và khử trùng bề mặt bên trong và bên ngoài, tất cả các tay nắm và vòi bằng kim loại, để khô tự nhiên.
- Lau khô tất cả các phụ kiện kim loại để tránh vết bẩn.
- Lau chùi đường ống phía dưới bồn rửa.
- Sử dụng miếng cọ chà cứng với dung dịch tẩy rửa phòng tắm để loại bỏ vết bẩn.
Làm sạch vòi sen:
- Áp dụng một loại khử trùng cấp bệnh viện được EPA đăng ký cho các bề mặt bên trong bao gồm rèm, tường, kệ xà phòng, vòi và đầu vòi sen.
- Sử dụng khăn lau hoặc miếng cọ chà để loại bỏ cặn xà phòng, đặc biệt là từ tường, sàn và cửa.
- Rửa sạch kỹ lưỡng bằng cách sử dụng vòi sen nếu có thể.
- Lau ướt tất cả các tay nắm và phụ kiện chrome và lau khô với một khăn sạch, khô để tránh vết bẩn.
- Loại bỏ bất kỳ rác thải nào từ lỗ thoát nước.
Làm sạch bồn cầu:
- Xả bồn cầu để giảm mức nước.
- Làm sạch bên trong bồn cầu với Johnny mop và một loại khử trùng cấp bệnh viện được EPA đăng ký, chú ý đặc biệt đến phần dưới của vành xả.
- Làm sạch và khử trùng tất cả các bề mặt bên ngoài với một chiếc khăn lau đã được ngâm trong một loại khử trùng quaternary cấp bệnh viện được EPA đăng ký, di chuyển từ phần sạch nhất đến phần bẩn nhất.
- Tháo găng tay, thực hiện vệ sinh tay và đeo găng tay mới.
Bước 5: Lau sạch sàn nhà:
- Lau sạch sàn nhà: Sử dụng cây lau sạch để nhẹ nhàng loại bỏ bụi bẩn và các hạt rơi vãi trên sàn. Kỹ thuật này giúp thu thập bụi và dơ bẩn mà không làm bay bụi lên không khí, đảm bảo một môi trường sạch sẽ và làm giảm nguy cơ phát tán vi khuẩn hoặc alergen trong phòng.
Các bước lau sàn nhà
- Chuẩn bị dụng cụ lau sạch:
- Chọn một cây lau sạch phù hợp với loại sàn bạn sẽ làm sạch. Cây lau sạch có thể là loại có miếng lau khô hoặc loại có tấm vải microfiber.
- Đảm bảo miếng lau hoặc tấm vải của cây lau sạch sạch sẽ và không bị rách hay hỏng.
- Bắt đầu từ một góc của phòng:
- Chọn một góc phòng làm điểm bắt đầu để đảm bảo bạn sẽ lau sạch mọi phần của sàn mà không bỏ sót.
- Lau theo hình vòng cung hoặc hình chữ “S”:
- Khi lau sạch sàn, di chuyển cây lau theo hình vòng cung hoặc hình chữ “S” để thu gom bụi bẩn hiệu quả mà không đẩy chúng đi nơi khác.
- Tránh lau qua lại nhiều lần trên cùng một khu vực để không làm bay bụi bẩn ra không khí.
- Lau dưới và xung quanh đồ nội thất:
- Sử dụng phần đầu lau mềm mại và linh hoạt của cây lau để tiếp cận dưới và xung quanh các đồ nội thất như giường, tủ, và ghế mà không cần phải di chuyển chúng.
- Thận trọng với các góc và mép sàn:
- Lau sạch các góc phòng và mép sàn nơi bụi bẩn thường tích tụ. Bạn có thể cần phải sử dụng phần mép của cây lau để tiếp cận kỹ lưỡng hơn vào những khu vực này.
- Xử lý miếng lau hoặc tấm vải sau khi sử dụng:
- Sau khi hoàn thành việc lau sạch, tháo miếng lau hoặc tấm vải khỏi cây lau và làm sạch chúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Có thể giặt chúng bằng máy giặt hoặc bằng tay tùy theo loại vải và độ bền.
- Kiểm tra lại sàn sau khi lau:
- Sau khi đã lau xong, hãy quan sát kỹ lưỡng để đảm bảo không có bụi bẩn nào sót lại trên sàn.
Bước 6: Bổ sung vật tư và thực hiện kiểm tra cuối cùng
- Bổ sung vật tư và thay túi rác mới:
- Kiểm tra và đảm bảo tất cả vật tư cần thiết như giấy vệ sinh, khăn giấy, xà phòng, và túi rác được bổ sung đầy đủ.
- Thay thế túi rác trong các thùng rác bằng túi mới để sẵn sàng cho việc sử dụng tiếp theo.
- Kiểm tra kỹ lưỡng phòng:
- Xem xét cẩn thận từng phần của phòng để đảm bảo rằng tất cả các bước làm sạch cần thiết đã được thực hiện và phòng đáp ứng tiêu chuẩn của bộ phận.
- Sắp xếp lại đồ nội thất và đảm bảo mọi thứ đều ở đúng vị trí của nó.
- Thông báo cho bệnh nhân khi hoàn thành:
- Báo cho bệnh nhân biết bạn đã hoàn tất việc làm sạch và hỏi xem có gì khác bạn có thể giúp đỡ họ không. Cảm ơn bệnh nhân đã cho phép bạn làm sạch phòng của họ.
- Việc này không chỉ thể hiện sự lịch sự mà còn giúp tăng cường mối quan hệ giữa nhân viên và bệnh nhân, tạo ra môi trường y tế tích cực và hỗ trợ.
- Tháo bỏ PPE và dọn dẹp sau khi làm sạch:
- Sau khi hoàn thành, tháo bỏ trang bị bảo hộ cá nhân (PPE) một cách cẩn thận để tránh ô nhiễm chéo. Làm theo quy trình thích hợp để loại bỏ PPE.
- Mang tất cả dụng cụ làm sạch, rác và đồ linen ra khỏi phòng và đặt chúng vào những nơi phù hợp. Đảm bảo rằng tất cả dụng cụ làm sạch được bảo quản đúng cách và rác được xử lý theo đúng quy định của cơ sở.
Bước này không chỉ đảm bảo phòng được làm sạch và sắp xếp gọn gàng, mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và quan tâm đến bệnh nhân, góp phần tạo ra một trải nghiệm tích cực cho bệnh nhân trong suốt quá trình lưu trú tại cơ sở y tế.
Bước 7: Lau sàn ướt
- Đặt biển cảnh báo ở cửa ra vào:
- Trước khi bắt đầu lau sàn, hãy đặt một biển cảnh báo “Sàn Trơn” hoặc “Đang Lau Sàn” ở cửa để cảnh báo mọi người, giảm thiểu nguy cơ trượt ngã.
- Sử dụng cây lau sàn phẳng sạch, được làm ướt kỹ bằng dung dịch:
- Chọn một cây lau sàn phẳng sạch và làm ướt nó thấm đẫm với dung dịch làm sạch hoặc khử trùng phù hợp. Đảm bảo cây lau sàn đủ ẩm để làm sạch hiệu quả nhưng không để lại quá nhiều nước trên sàn.
- Vạch ra một phần sàn xung quanh chân tường:
- Bắt đầu bằng cách lau sạch xung quanh chân tường và chú ý đặc biệt đến các cạnh và góc, nơi bụi và bẩn thường tích tụ.
- Lau phần sàn đã đánh dấu sử dụng động tác hình số tám:
- Sử dụng động tác lau hình số tám để tối ưu hóa việc tiếp xúc của cây lau với sàn và đảm bảo làm sạch hiệu quả, giảm thiểu việc đi lại trên phần sàn đã được lau.
- Chắc chắn lau dưới và sau các đồ nội thất, bao gồm cả thùng rác:
- Di chuyển cây lau dưới và sau các đồ nội thất như giường, tủ, và thùng rác để làm sạch kỹ lưỡng, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ khu vực nào.
- Lau phòng ngủ trước và phòng tắm sau cùng, hoặc sử dụng một cây lau riêng cho phòng tắm:
- Để ngăn chặn sự chéo lây của vi khuẩn từ phòng tắm sang các khu vực khác, hãy lau phòng ngủ trước và phòng tắm sau cùng. Nếu có thể, sử dụng một cây lau sàn khác chỉ dành riêng cho phòng tắm.
Thực hiện bước này đúng cách giúp đảm bảo rằng sàn nhà được làm sạch sâu và khử trùng hiệu quả, đồng thời giảm thiểu nguy cơ trượt ngã do sàn ướt, góp phần vào việc duy trì một môi trường an toàn và sạch sẽ cho bệnh nhân và nhân viên y tế.
